




В Центре медицинских технологий и информационных систем прошёл практический тренинг, посвящённый эмоциональному выгоранию.
В эпоху высоких технологий и бурного ритма жизни человеческий фактор по‑прежнему остаётся самым уязвимым звеном любой системы. В медицине и образовании эта проблема особенно остра, потому что от качества работы специалиста зависят здоровье и будущее людей. Именно поэтому тренинг «Эмоциональное выгорание», организованный Центром развития компетенций медработников ЦМТИС, стал не просто актуальным мероприятием, а реальной необходимостью.
Когда помощь нужна помощникам
«Кто лечит врача?» — вопрос звучит не как парадокс, а как насущная проблема современной системы здравоохранения. Медики и педагоги ежедневно сталкиваются с чужой болью, страхом и отчаянием и невольно “впитывают” их. Постепенно их собственные эмоциональные ресурсы истощаются, и призвание превращается в тяжёлую обязанность.
Участники тренинга — врачи, медсёстры, преподаватели — привыкли заботиться о других, но редко задумываются о своём психическом состоянии. Многие впервые вслух признались в том, что скрывали годами: усталость, не проходящая даже после отпуска, равнодушие к тому, что раньше вдохновляло, ощущение внутренней пустоты.
Наставник‑профессионал
Тренинг провёл Ержан Нуршанов — международный коуч ICF, бизнес‑тренер и гипнотерапевт, пользующийся высоким авторитетом в профессиональном сообществе. Его подход к работе с выгоранием основан не на абстрактной теории, а на практических инструментах, которые можно применять уже завтра.
«Эмоциональное выгорание — это не приговор, а сигнал к тому, что пора что‑то менять», — подчёркивает Нуршанов. Методика объединяет достижения современной психологии, коучинговые техники и элементы гипнотерапии, что позволяет работать с проблемой на разных уровнях.
От теории к практике
Тренинг строился по принципу «здесь и сейчас»: никаких длинных лекций и скучных слайдов — только живое взаимодействие, практические упражнения и разбор реальных случаев из профессиональной практики участников.
Особенно запомнилось упражнение «Эмоциональный термометр», где участники учились распознавать первые признаки выгорания у себя и коллег. Выяснилось, что многие симптомы, списываемые на возраст или усталость, на самом деле являются чёткими маркёрами профессионального истощения.
Не менее важной стала работа с техниками быстрого восстановления эмоциональных ресурсов: простые, но эффективные дыхательные практики, «эмоциональная гигиена» после тяжёлых смен, методы переключения внимания — всё это участники сразу опробовали на себе.
Инвестиции в человеческий капитал
Инициатива руководства ЦМТИС проводить подобные тренинги — дальновидная кадровая политика. Забота о психологическом здоровье сотрудников сегодня не роскошь, а необходимость. Специалист, умеющий управлять эмоциями и восстанавливать внутренние ресурсы, работает эффективнее, меньше ошибается и дольше остаётся в профессии.
«Мы инвестируем в обучение сотрудников не только потому, что это правильно с этической точки зрения, но и потому, что это экономически выгодно», — отмечают в Центре развития компетенций медработников. С этим трудно спорить.
Руководство ЦМТИС планирует сделать такие тренинги регулярными и расширить программу психологической поддержки персонала. Ведь в медицине, как и в любой сфере, связанной с заботой о людях, действует неизменное правило: чтобы помочь другим, сначала помоги себе.
И это означает — не выгорай.