17 ноября в Астане состоялась конференция по теме: «Гармония HR и цифровых технологий: инновации для успешных команд». Организатор – Центр медицинских технологий и информационных систем (ЦМТИС) Медицинского центра Управления делами Президента РК.
Мероприятие собрало признанных экспертов и лидеров своих отраслей, которые рассказали о новых подходах в управлении персоналом в эпоху цифровых технологий.
Выступили перед аудиторией топ-менеджеры, руководители HR и IT-подразделений в госструктурах, самых известных медицинских хабах страны, крупнейших казахстанских компаниях, а также авторитетные бизнес-тренеры.
Спикеры конференции поднимали такие темы, как использование Digital-инструментов в рекрутинге и адаптации персонала, повышение эффективности HR, стратегии кризисного управления, KPI и мотивация персонала, инклюзивный HR и разнообразие в командах, цифровая гигиена и безопасность, эмоциональный интеллект в управлении персоналом и другое.
Конференцию открыл Руководитель Медицинского центра УДП РК Алексей Цой:
«Мы живем в уникальную эпоху, когда стремительные технологические изменения влияют на разные стороны нашей жизни. Сегодня мы видим, как цифровые технологии проникают в каждый аспект HR. В рамках конференции мы рассмотрим вопросы использования IT в подборе персонала, внедрение инновационных решений для управления талантами, а также роль цифровых платформ в обучении и развитии кадров. Особое внимание будет уделено исследованию того, как эти инновационные подходы могут способствовать формированию успешных команд. Мы рассмотрим, какие навыки и компетенции будут востребованы в будущем, и как подготовить наши команды к переменам».
На пленарной сессии присутствовал вице-министр здравоохранения РК Бейбут Есенбаев и в своем докладе рассказал об использовании цифровых технологий в качестве инструментов для развития работников здравоохранения.
«В 2022 году Европейское Региональное Бюро Всемирной организации здравоохранения приняло Региональный план действий в области цифрового здравоохранения для Европейского региона ВОЗ на 2023–2030 года. В рамках реализации данного плана, проведена комплексная оценка цифрового здравоохранения и системы управления информацией здравоохранения в Казахстане. Оценка продемонстрировала прогресс, проделанный страной, а также имеющиеся сильные и слабые стороны (…) Прорывы в области искусственного интеллекта в последние годы кардинально изменили ситуацию и стали вызовом и приоритетной задачей создания принципиально нового класса медицинских работников, активно применяющих его для кратного повышения производительности», - отметил спикер.
Присутствующим также было интересно послушать о том, какие передовые решения используют в системе Управления делами Президента. Заместитель заведующего отделом организационно-контрольной и кадровой работы УДП РК Шолпан Жумагулова и вице-президент ЦМТИС Гульнур Бокенова рассказали об опыте системы УДП в автоматизации кадрового администрирования и HR-процессов, а и.о. директора РГП «Инженерно-технический центр» УДП РК Манат Искаков сделал акцент на используемых в работе предприятия цифровых технологиях.
Своими наработками поделились и представители крупнейших казахстанских компаний. К примеру, перед слушателями выступила Директор департамента управления человеческими ресурсами АО «Самрук-Казына» Эльмира Каримова и поделилась опытом и подходами фонда национального благосостояния, а Директор Департамента по социальной работе «НАК «Казатомпром» Жанат Кожагилдина рассказала о том, как в урановом гиганте выстраивают мотивацию персонала и ставят четкие KPI.
Проблему текучести кадров поднял советник Председателя правления «СК «НОМАД Иншуранс» Куат Домбай, рассказав об отраслевом исследовании 2021 года:
«Проблема незаполненности кадров имеет межотраслевой, общий, хронический, а потому системный характер, требующий методологического решения в подходах рекрутинга. Средняя отраслевая текучесть более 23%, в ИТ отделах - 34%, в сфере продаж- 29%. HR-подразделения закрывают открытые вакансии в срок 1-3 месяца – 54%, от 3-6 месяцев - 12%, от 6-9 месяцев - 3%».
В качестве одного из вариантов эффективного решения проблемы он предложил предиктивный рекрутинг.
Среди выступающих были представители академического направления. Профессор Nazarbayev University Льюис Майкл поделился инсайтами о том, как организации должны соблюдать цифровую гигиену безопасности.
Главный организатор конференции, Президент ЦМТИС Кази Тилеубеков пояснил, с какими целями было организовано мероприятие:
«Мы собрали здесь представителей различных отраслей и бизнеса, чтобы обменяться опытом и знаниями в сфере управления человеческими ресурсами, а также создать платформу для общения и нетворкинга. Наша первоочередная задача - поддержать HR-специалистов и руководителей в адаптации к быстро меняющейся цифровой среде. Мы хотим, чтобы HR-профессионалы из системы УДП смогли перенять опыт, используемый в крупных международных и казахстанских компаниях, а также поделиться своими практиками и показать собственные достижения. Важно отметить, ЦМТИС уже много лет занимается обучением и развитием сотрудников разных подведомственных организаций УДП. Тренингами и семинарами мы охватили более 15 тысяч человек. Поэтому нам особенно важно вкладываться в развитие именно HR-специалистов, которые являются главными драйверами и определяющими фигурами в образовании всех остальных работников», - отметил он.
Отметим, что в мероприятии приняло участие более 250 человек, которые представляют профессиональные HR- и IT-сообщества.
