4-6 октября Учебным центром АО «Центр медицинских технологий и информационных систем» проведено трехдневное обучение на тему «Эффективные коммуникации в команде» для заместителей руководителей, заведующих отделениями, начальников структурных подразделений, работников кадровой службы, врачей разных профилей и среднего медицинского персонала АО «Центральная клиническая больница», Филиала АО «ЛОК «Окжетпес» «Алматы» (Almaty Resort).
В качестве лектора был приглашен Амалбеков Алмаз Бахитович - сертифицированный бизнес-тренер с опытом более 15 лет, коуч, фасилитатор, совладелец и коммерческий директор кинокомпании Mandarin Pictures.
Программа семинара рассчитана на формирование у обучающихся знаний видов, методов коммуникаций, ассертивности в коммуникации, теории Э. Берна (Транзактный анализ), коммуникативного цикла, барьеров общения, управления эмоциями в общении, стилей поведения и общения.
В результате обучения слушатели освоили важность управления процессом коммуникации, ознакомились с составляющими процесса деловой коммуникации, основными инструментами и наиболее эффективными техниками общения, научились использовать коммуникацию как инструмент достижения целей, повысили качество и эффективность общения с сотрудниками внутри компании.
